Diseñamos e implementamos la base tecnológica que soporta la operación crítica de tu negocio: servidores, almacenamiento, virtualización y datacenter, con arquitecturas de alta disponibilidad y continuidad operativa.
Beneficios
- Reducción de tiempos de inactividad no planificada.
- Escalabilidad progresiva sin sobreinversión inicial.
- Consolidación de infraestructura física y virtual.
- Cumplimiento de estándares de disponibilidad y energía regulada.
Características del servicio
- Servidores físicos y virtuales dimensionados por carga de trabajo.
- Storage en arreglos SAN/NAS con replicación.
- Virtualización e hiperconvergencia (HCI).
- Diseño de datacenter: UPS, energía regulada, cableado estructurado y racks.
Tecnologías y fabricantes
- Dell Technologies
- HPE
- Lenovo
- VMware
- Nutanix
- Schneider Electric / APC
Proceso de implementación
- Diagnóstico y levantamiento de infraestructura actual.
- Diseño de arquitectura objetivo y dimensionamiento.
- Implementación y migración controlada.
- Pruebas de continuidad y alta disponibilidad.
- Entrega, documentación y transferencia de conocimiento.
- Soporte y mantenimiento continuo.
Casos de uso
- Consolidación de servidores físicos dispersos en una plataforma virtualizada única.
- Modernización de datacenter con hiperconvergencia.
- Storage redundante para cargas críticas de bases de datos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma un proyecto de infraestructura TI?
Depende del alcance; proyectos de consolidación típicos se ejecutan entre 6 y 12 semanas.
¿Ofrecen soporte posterior a la implementación?
Sí, contamos con servicios administrados y mesa de ayuda para el mantenimiento continuo.
Diseño, implementación y administración de redes LAN, WAN, SD-WAN y WiFi empresarial, con foco en disponibilidad, segmentación y seguridad.
- Conectividad estable entre sedes con SD-WAN.
- WiFi empresarial de alta densidad.
- Segmentación de red y control de acceso (NAC).
- Monitoreo proactivo de la red.
Diseñamos arquitecturas cloud, híbridas y multicloud, acompañando la migración, la operación y la optimización de costos en Azure, AWS y Google Cloud.
Beneficios
- Reducción de inversión en infraestructura física (CapEx a OpEx).
- Escalabilidad bajo demanda según el crecimiento del negocio.
- Continuidad de negocio con backup y disaster recovery en la nube.
- Optimización continua de costos cloud (FinOps).
Características del servicio
- Modelos IaaS, PaaS y SaaS según necesidad del cliente.
- Migración de cargas de trabajo on-premise a la nube.
- Escritorios virtuales (VDI) para trabajo remoto seguro.
- Backup cloud y disaster recovery como servicio.
Tecnologías y fabricantes
- Microsoft Azure
- Amazon Web Services (AWS)
- Google Cloud Platform
- Microsoft 365
- Veeam
Proceso de implementación
- Evaluación de cargas de trabajo y estrategia de migración.
- Diseño de arquitectura cloud o híbrida.
- Migración por fases con ventanas controladas.
- Validación de rendimiento y seguridad.
- Optimización de costos y gobierno cloud.
- Administración y soporte continuo.
Casos de uso
- Migración de un ERP on-premise a infraestructura IaaS en Azure.
- Disaster recovery en la nube para reducir el RTO de aplicaciones críticas.
- Adopción de Microsoft 365 y escritorios virtuales para trabajo híbrido.
Preguntas frecuentes
¿Cómo deciden entre Azure, AWS o Google Cloud?
La elección depende del ecosistema actual del cliente, los costos comparados y las cargas de trabajo específicas.
¿Qué pasa si ya tengo infraestructura on-premise?
Diseñamos arquitecturas híbridas que integran tu infraestructura actual con la nube, sin interrumpir la operación.
Ayudamos a las organizaciones a identificar, prevenir y responder a amenazas mediante servicios de seguridad gestionada, arquitecturas Zero Trust y evaluación continua de vulnerabilidades.
Beneficios
- Reducción de la superficie de ataque expuesta.
- Detección y respuesta temprana ante incidentes.
- Cumplimiento normativo y de buenas prácticas del sector.
- Visibilidad centralizada del estado de seguridad de la organización.
Características del servicio
- Monitoreo de seguridad mediante SOC y SIEM.
- Protección de endpoints con EDR/XDR y MDR.
- Firewalls de nueva generación (NGFW) administrados.
- Arquitectura Zero Trust, IAM y MFA.
- Gestión de vulnerabilidades y pentesting / ethical hacking.
Tecnologías y fabricantes
- Fortinet
- Sophos
- Microsoft Defender / Sentinel
- Veeam
Proceso de implementación
- Evaluación de madurez de seguridad y análisis de riesgos.
- Diseño de arquitectura de protección por capas.
- Implementación de controles técnicos.
- Pruebas de vulnerabilidad y ajuste.
- Monitoreo continuo vía SOC.
- Plan de respuesta a incidentes.
Casos de uso
- Implementación de EDR corporativo tras un incidente de ransomware.
- Migración a arquitectura Zero Trust para trabajo remoto masivo.
- Pentesting anual como requisito de cumplimiento del sector financiero.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre EDR, XDR y MDR?
EDR protege el endpoint, XDR correlaciona señales de múltiples fuentes y MDR añade un equipo humano que monitorea y responde.
¿Realizan pruebas de pentesting bajo autorización formal?
Sí, todo ejercicio de ethical hacking se realiza bajo un acuerdo de alcance firmado con el cliente.
Telefonía IP, contact center y videoconferencia empresarial integrados en una sola plataforma de comunicaciones.
- Telefonía IP y PBX Cloud.
- Contact center y customer experience.
- Videoconferencia y salas inteligentes.
- Integración con Microsoft Teams y Cisco Webex.
Adopción y administración de Microsoft 365 para equipos híbridos: Teams, SharePoint, OneDrive y Power Platform.
- Implementación y gobierno de Microsoft 365.
- Automatización de procesos con Power Automate.
- Gestión documental con SharePoint.
- Adopción y capacitación de usuarios.
Mesa de ayuda, monitoreo y administración proactiva de la infraestructura TI, con niveles de servicio definidos.
- Mesa de ayuda y soporte remoto/en sitio.
- Monitoreo proactivo de infraestructura.
- Gestión de activos y licenciamiento.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
Arquitectura empresarial, marcos de gobierno TI (ITIL/COBIT) y hoja de ruta tecnológica alineada al negocio.
- Diagnóstico de madurez tecnológica.
- Diseño de roadmap digital.
- Adopción de marcos ITIL/COBIT.
- Planes de continuidad del negocio.
Renovación tecnológica de equipos de cómputo sin inversión de capital, con ciclo de vida gestionado.
- Alquiler tecnológico con cuota fija.
- Gestión del ciclo de vida del equipo.
- Mantenimiento y soporte incluidos.
- Renovación programada de flota.
RPA, integraciones vía API y modelos de IA aplicados a procesos reales del negocio.
- Automatización de procesos repetitivos (RPA).
- Integraciones entre sistemas vía API.
- Modelos de IA aplicados a casos de negocio.
- Automatización con Power Automate.
Dashboards, ETL y arquitectura de datos para convertir información dispersa en decisiones.
- Dashboards ejecutivos con Power BI.
- Procesos ETL y arquitectura de data warehouse.
- Modelos de datos para reporting.
- Gobierno de datos básico.
